Poradnik fotografa
Witaj na platformie
Znajdź Fotografa to miejsce gdzie klienci szukają fotografa po stylu, mieście i opiniach. Twój profil to Twoja wizytówka — im lepiej uzupełniony, tym wyżej pojawiasz się w wynikach wyszukiwania i tym więcej klientów do Ciebie trafia.
1. Pierwsze kroki — uzupełnij profil
Po rejestracji przejdź przez onboarding — to 5 kroków które sprawią że Twój profil będzie widoczny dla klientów.
Co warto uzupełnić:
Zdjęcie profilowe — pierwsze co widzi klient. Użyj profesjonalnego zdjęcia swojej twarzy, nie logo ani zdjęcia z aparatem zasłaniającym twarz.
Zdjęcie okładkowe — tło Twojego profilu. Pokaż tu swoje najlepsze zdjęcie — to Twoja największa szansa na pierwsze wrażenie.
Bio — kilka zdań o sobie, swoim stylu i tym co lubisz fotografować. Pisz do człowieka, nie do algorytmu. Klienci wybierają fotografa któremu ufają — nie tylko tego z najładniejszym portfolio.
Kategorie — zaznacz specjalizacje w których pracujesz. Możesz wybrać kilka. Kategorie decydują o tym w jakich wynikach wyszukiwania się pojawiasz.
Cennik — dodaj przynajmniej jedną usługę z ceną. Klienci bardzo często filtrują po cenie — bez cennika możesz ich tracić zanim w ogóle zobaczą Twoje portfolio.
Portfolio — dodaj minimum 3-5 zdjęć które najlepiej reprezentują Twój styl. Jakość ważniejsza niż ilość.
2. Poruszanie się po platformie
Panel (Dashboard) — Twoje centrum dowodzenia. Znajdziesz tu wszystkie sekcje: profil, portfolio, cennik, wiadomości, wydarzenia i statystyki.
Profil publiczny — tak wygląda Twój profil oczami klienta. Link możesz udostępniać na Instagramie, stronie WWW czy w stopce maila.
Wiadomości — tu trafiają zapytania od klientów. Dostajesz powiadomienie emailem gdy ktoś napisze. Odpowiadaj szybko — klienci często piszą do kilku fotografów jednocześnie.
Wydarzenia — tu widzisz propozycje sesji od klientów. Możesz akceptować, odrzucać lub proponować inny termin. Po zaakceptowaniu możesz pobrać plik .ics i dodać sesję do swojego kalendarza (Google Calendar, Apple Calendar i inne).
3. Workflow z klientem — krok po kroku
Krok 1 — Klient znajduje Twój profil — Przez wyszukiwarkę, kategorię lub miasto. Widzi Twoje portfolio, cennik i opinie.
Krok 2 — Klient pisze do Ciebie — Przez formularz kontaktowy na Twoim profilu. Możliwe bez rejestracji — klient podaje tylko imię i email. Dostajesz powiadomienie emailem.
Krok 3 — Rozmawiacie przez wiadomości — Ustalasz szczegóły — datę, miejsce, zakres sesji, cenę. Wszystko w jednym miejscu bez podawania prywatnego numeru telefonu.
Krok 4 — Proponujesz termin sesji — Fotograf proponuje termin sesji — gdy dogadacie szczegóły, fotograf proponuje konkretny termin przez platformę. Klient akceptuje lub prosi o zmianę. Po akceptacji sesja pojawia się w zakładce Wydarzenia.
Krok 5 — Sesja się odbywa — Jeżeli sesja się nie odbędzie z winy Klienta, masz możliwość zaznaczenia „no show”.
Krok 6 — Klient wystawia opinię — Kilkanaście dni po sesji klient dostaje przypomnienie o wystawieniu opinii. Opinie są weryfikowane — tylko klient który faktycznie miał sesję może ocenić Twój profil. Zero fałszywych recenzji.
4. Widoczność w wyszukiwarce — jak działa ranking
Twoja pozycja w wynikach wyszukiwania zależy od jakości profilu. Im bardziej uzupełniony profil, tym wyżej się pojawiasz.
Co ma znaczenie:
- Zdjęcie profilowe
- Uzupełnione bio (im dłuższe i bardziej szczegółowe, tym lepiej)
- Portfolio (minimum 3 zdjęcia)
- Cennik (minimum jedna usługa)
- Dane kontaktowe (telefon, strona WWW)
- Opinie od klientów i ich średnia ocena
- Weryfikacja profilu
- Aktywność na platformie — regularne aktualizacje profilu mają znaczenie
Wskazówka: Nowi fotografowie na platformie mają tymczasowy boost widoczności. Warto uzupełnić profil jak najszybciej po rejestracji żeby w pełni to wykorzystać.
5. Weryfikacja profilu
Zweryfikowany fotograf otrzymuje plakietkę na swoim profilu. Buduje ona zaufanie klientów i pozytywnie wpływa na widoczność w wyszukiwarce.
Aby złożyć wniosek o weryfikację wejdź w Panel → Weryfikacja. Nasz zespół sprawdzi profil i potwierdzi weryfikację w ciągu kilku dni roboczych.
6. Opinie — jak działają
System opinii na Znajdź Fotografa jest inny niż na większości platform.
Opinia zweryfikowana — może wystawić tylko klient który miał potwierdzoną sesję przez platformę. To gwarancja że opinia jest prawdziwa.
Opinia niezweryfikowana — klient może wystawić opinię bez potwierdzonej sesji (np. jeśli kontakt był poza platformą). Są oznaczone jako niezweryfikowane.
Odpowiedź na opinię — możesz odpowiedzieć na każdą opinię. Klienci to czytają — profesjonalna odpowiedź nawet na negatywną opinię buduje zaufanie.
7. Najczęstsze pytania
Czy platforma jest płatna?
Nie. Platforma jest darmowa.
Czy muszę podawać numer telefonu?
Nie. Telefon jest opcjonalny. Klienci mogą pisać przez wiadomości na platformie.
Jak długo trwa weryfikacja?
Zazwyczaj 1-3 dni robocze.
Nie mogę znaleźć jakiejś funkcji — co robić?
Napisz do nas przez formularz kontaktowy lub bezpośrednio na kontakt@znajdzfotografa.pl. Odpowiadamy szybko.